Polityka prywatności
Kto odpowiada za Twoje dane
Stronę Twoje Remonty prowadzi osoba fizyczna — Krzysztof Janowski. Ta osoba jest administratorem danych osobowych przekazanych przez stronę. „Twoje Remonty” to nazwa tej strony.
W sprawach dotyczących Twoich danych możesz napisać na adres remonty@klientlokalnyai.pl.
Jakie dane zbieramy
Dane trafiają do nas dopiero po wysłaniu Karty Remontu. Wcześniejsza rozmowa z asystentem odbywa się w Twojej przeglądarce i nie jest nigdzie zapisywana.
- dane kontaktowe: imię, numer telefonu i — jeśli go podasz — adres e-mail,
- opis remontu z Karty Remontu: rodzaj, zakres prac, metraż, miejscowość, preferowany termin i Twój opis,
- informację o zdjęciach: ich liczbę, nazwy plików, typy i rozmiary,
- zaznaczenie „Wyrażam zgodę na kontakt” razem z datą i wersją tej informacji.
Zdjęcia
Zdjęcia dodane w kreatorze zostają w Twojej przeglądarce i znikają po zamknięciu karty. Strona ich nie wysyła — jeśli będą potrzebne, poprosimy o nie przy kontakcie.
Po co i na jakiej podstawie
- żeby odpowiedzieć na Twoje zapytanie i ustalić dalsze kroki, np. oględziny albo wycenę — na Twoje żądanie, przed ewentualnym zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- jeśli dojdzie do współpracy — żeby zrealizować zlecenie i się rozliczyć (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz wypełnić obowiązki wynikające z przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- żeby móc wykazać, że o kontakt poproszono, chronić stronę przed spamem oraz ustalić, dochodzić albo bronić roszczeń — w prawnie uzasadnionym interesie administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia i numeru telefonu nie możemy odpowiedzieć na zapytanie.
Kto ma dostęp do danych
Zgłoszenie trafia do osoby prowadzącej stronę: zapisuje je serwer strony, a powiadomienie o nim przychodzi e-mailem.
Technicznie dane przetwarzają przy tym dostawcy usług, z których korzysta strona:
- hosting strony: Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Niemcy — serwer strony działa w centrum danych w Falkenstein (Niemcy)
- poczta e-mail: OVH Sp. z o.o., ul. Powstańców Śląskich 9, 53-332 Wrocław — skrzynki w domenie klientlokalnyai.pl w europejskich centrach danych OVHcloud
Zgłoszenia są zapisywane na serwerze w Niemczech, a powiadomienia e-mail przechowywane w europejskich centrach danych OVHcloud. Obaj dostawcy przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych. Przy utrzymaniu i zabezpieczaniu poczty dostęp do danych mogą mieć także podmioty z grupy OVHcloud w Kanadzie i Wielkiej Brytanii — państwach, wobec których Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni stopień ochrony danych osobowych.
Jak długo przechowujemy dane
Jeśli zapytanie nie doprowadziło do współpracy, przechowujemy dane najdłużej przez 90 dni od ostatniego kontaktu w tej sprawie. Możemy je usunąć wcześniej, gdy przestaną być potrzebne.
Jeśli rozpoczniemy współpracę albo realizację zlecenia, dane mogą być przechowywane dłużej — tak długo, jak są potrzebne do:
- realizacji zlecenia,
- kontaktu w sprawie realizacji,
- rozliczeń,
- wypełnienia obowiązków prawnych,
- ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.
Te zasady dotyczą zarówno zgłoszenia zapisanego przez stronę, jak i jego kopii w powiadomieniu e-mail.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia oraz prawo sprzeciwu. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Żeby skorzystać z tych praw, napisz na adres remonty@klientlokalnyai.pl i podaj numer zgłoszenia, jeśli go masz.
Pliki cookie i analityka
Strona nie używa plików cookie do śledzenia i nie zawiera narzędzi analitycznych ani reklamowych. Adres IP jest przez krótki czas przetwarzany w pamięci serwera wyłącznie w postaci skrótu, żeby ograniczyć spam — nie zapisujemy go przy zgłoszeniu.
Wersja informacji: 13 września 2026.